Elk bedrijf en team vormt een systeem an sich. Zodra de regels in dat systeem overtreden worden dan gebeurt er iets in het systeem met disbalans tot gevolg. Iedereen binnen het systeem wil vervolgens weer in balans komen en gaat daarom op zoek naar een nieuwe positie. De vraag is of die nieuwe positie een gezonde is qua compensatiegedrag en verantwoordelijkheden.

Wanneer er op het werk een impasse tussen mensen ontstaat of mensen realiseren zich dat ze in een destructief patroon zijn terecht gekomen – beiden zijn voorbeelden van disbalans in een systeem –  dan is het van belang dat de betrokkenen bewust worden van waar hun gedrag vandaan komt. Zo niet, dan ben ik als mediator bezig met symptoombestrijding en daar geloof ik niet in. Het gaat er dus om dat ik altijd rekening houd met alle elementen, alle perspectieven in acht neem en we vandaaruit gezamenlijk voor het optimale resultaat gaan. Vragen zoals waar komen je mechanismen vandaan, welke zijn helpend en welke niet, zijn hierbij cruciaal om te onderzoeken.